🇩🇿 CRM inclus dans les plans Standard et Entreprise

Logiciel CRM
pour entreprises algériennes

Vos prospects, vos relances et votre pipeline dans le même logiciel que vos devis et vos factures. Un contact devient un devis, le devis devient une facture, sans ressaisie.

Essayer le CRM →

Ce que fait le logiciel

Des fonctions pensées pour l'entreprise algérienne, en français et en arabe.

📇

Prospects et contacts

✔ Fiche par prospect : téléphone, e-mail, wilaya, source (site, WhatsApp, salon)
✔ Import depuis un fichier Excel ou CSV
✔ Historique complet des échanges
✔ Affectation à un commercial

📅

Relances datées

✔ Prochaine action avec date d'échéance
✔ Liste du jour : qui rappeler, quoi envoyer
✔ Rappels par e-mail pour l'équipe
✔ Rien n'est oublié entre deux visites

📈

Pipeline de vente

✔ Étapes : contact, qualification, devis, négociation, gagné ou perdu
✔ Valeur estimée par affaire
✔ Tableau kanban glisser-déposer
✔ Taux de conversion par commercial

🧾

Du prospect à la facture

✔ Devis créé depuis la fiche prospect
✔ Devis converti en facture conforme DGI en un clic
✔ Client créé automatiquement à la première vente
✔ Encours et paiements visibles depuis le CRM

Pourquoi Almawarid

La plupart des PME algériennes suivent leurs prospects dans un cahier, un fichier Excel ou des conversations WhatsApp. Le jour où le commercial part, l'historique part avec lui. Almawarid garde chaque échange, chaque devis et chaque relance dans la fiche du prospect, accessible à toute l'équipe.

Un CRM séparé de la facturation oblige à tout ressaisir. Ici le CRM, les devis, les factures, le stock et la caisse partagent la même base : le commercial voit si le client a payé, le comptable voit d'où vient la vente.

Le logiciel fonctionne en français et en arabe, sur ordinateur et sur téléphone Android, avec une équipe de support en Algérie.

Questions fréquentes

Le CRM est inclus dans les plans Standard et Entreprise. Il n'y a pas de module à acheter à part. Le plan Gratuit se limite à la caisse et au stock.

Oui, depuis un fichier Excel ou CSV : nom, téléphone, e-mail, wilaya et notes. Les doublons sont signalés à l'import.

Oui si vous le souhaitez : un profil « centre d'appel » ne voit que les prospects qui lui sont affectés. Le gérant voit tout.

Oui. L'application Android et le site mobile permettent de consulter une fiche, d'ajouter une note ou de planifier une relance depuis le terrain.

Oui, en un clic. La facture reprend les lignes du devis, la numérotation fiscale et les mentions obligatoires du décret 05-468.