Préparer un règlement sans se tromper

Caisse · Leçon 3 sur 6 · 2 min 14

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Chapitres

Transcription

Préparer un règlement sans se tromper

Le panier est correct : préparons maintenant son règlement. Nous allons comparer les situations courantes, puis montrer les contrôles à effectuer avant de valider une vente réelle.

Lire total, reçu et monnaie à rendre

En espèces, commencez par lire le total à payer, puis saisissez la somme remise par le client. Le montant reçu n’est pas le chiffre d’affaires : une partie peut devoir lui être rendue. Si la somme est insuffisante, vérifiez le message au lieu de recliquer sur Encaisser.

Choisir un règlement par carte

Pour une carte, choisissez le mode correspondant et relisez le total affiché. Indiquer Carte dans Almawarid ne prouve pas, à lui seul, que le terminal bancaire a accepté le paiement. Le règlement réel doit être vérifié avant de valider la vente.

Vendre à crédit avec ou sans acompte

Si le client paiera plus tard, le crédit doit être rattaché à son compte. Lorsqu’il verse déjà une partie aujourd’hui, renseignez l’acompte et son mode de règlement. Contrôlez ce qui est reçu maintenant et ce qui restera dû : ce sont deux informations différentes.

Comprendre le report sur une chambre

Dans une activité d’hébergement, le mode Chambre peut reporter la vente sur une réservation. Vérifiez la chambre et le client concernés. Ce report n’est pas une entrée d’espèces dans le tiroir ; ne le présentez pas comme un paiement comptant.

Distinguer paiement en points et recharge

Quand les points sont activés, identifiez d’abord l’adhérent et vérifiez son solde. Dans cet exemple, le solde est nul : il ne faut pas supposer qu’un paiement en points est possible. Le champ de recharge prépare une opération différente, payée en argent réel. Nous le renseignons sans valider de vente ni créditer de points.

Contrôler avant Encaisser

Avant Encaisser, relisez le panier, le client, le règlement et le montant reçu. Nous nous arrêtons avant la validation, car elle enregistre une opération réelle. Pour comprendre le résultat sans créer de vente, nous ouvrirons maintenant un ticket déjà présent dans la démonstration.

Passons à la prochaine leçon

Vous savez préparer le règlement et reconnaître les contrôles indispensables. Passons aux tickets pour retrouver ce qui a réellement été enregistré et comprendre les corrections possibles.

Musique : Embrace — Sappheiros — CC BY 4.0. Les exemples montrés sont fictifs : aucune vente, aucune paie et aucun mouvement de stock réel n'a été validé pendant l'enregistrement.