Un visiteur arrive sur votre site à 23 h, il veut savoir si vous avez tel produit et à quel prix, et personne n'est là pour lui répondre. L'Agent IA de site d'Almawarid place sur votre propre site une bulle de discussion qui répond à votre place, à partir de vos produits et de vos consignes, puis l'oriente vers vous pour acheter.
Le site vitrine qui ne répond jamais
Beaucoup d'entreprises algériennes ont un site, mais il reste muet : une page de produits, un numéro de téléphone, et rien d'autre. Le visiteur qui a une question simple, un prix, une disponibilité, une adresse, n'obtient pas de réponse le soir ni le week-end, et il passe au site suivant.
Répondre en direct demande quelqu'un devant l'écran à toute heure, et les outils de discussion génériques ne connaissent ni vos produits ni vos prix. Ils improvisent, ou renvoient tout vers un formulaire que personne ne lit.
Une bulle qui connaît vos produits, et seulement eux
L'agent répond à partir de ce que vous rendez public dans Almawarid : vos produits publiés, avec leur prix de vente ou la mention « prix sur demande », ainsi que le téléphone et l'adresse de votre entreprise. Il ne reçoit rien d'autre : ni vos clients, ni vos chiffres, ni vos documents. Il répond en deux à quatre phrases, dans la langue du visiteur, et il a pour consigne de ne jamais inventer un prix, un stock ou un délai : quand l'information manque, il propose de vous contacter.
Il explique comment acheter et oriente le visiteur vers votre téléphone, mais il ne confirme jamais une commande lui-même. Vous lui donnez un nom affiché et vos consignes, le ton, les promotions du moment, les phrases à employer : elles personnalisent sa façon de parler sans élargir son périmètre. Tout autre sujet reçoit une réponse polie d'une phrase. Et comme il lit votre catalogue à chaque question, un prix changé dans Almawarid est celui qu'il donne à la question suivante.
Mise en place, en quatre écrans
- Votre clé Anthropic : vous collez la clé de votre compte Anthropic, l'éditeur des modèles d'IA Claude ; elle est testée avant d'être enregistrée, stockée chiffrée et jamais réaffichée.
- Réglages : le nom affiché de l'assistant, vos consignes, les deux sujets autorisés, vos produits publics et le guidage vers la commande, puis la case « Agent ACTIF sur mon site ».
- Collez cette ligne sur votre site : une seule ligne de script, juste avant la fin de la page : la bulle apparaît en bas à droite, sur tout site où vous pouvez ajouter une ligne de code.
- Révoquer et régénérer le jeton : si le script a été copié ailleurs, un nouveau jeton coupe immédiatement l'ancien.
Ce que vous y gagnez
- Une réponse à toute heure. Le soir, le week-end, pendant que vous êtes au comptoir : le visiteur n'attend plus.
- Des réponses tenues. L'agent ne parle que de vos produits publics, de la façon d'acheter et de vos coordonnées.
- Vos données protégées. Il ne reçoit que le périmètre public : aucun fichier client, aucun chiffre, aucun document.
- Une dépense maîtrisée. Chaque question est facturée sur votre propre compte Anthropic, un plafond de deux mille échanges par mois protège votre clé des robots, et une question restée sans réponse n'est pas décomptée.
- Un compteur sous les yeux. L'écran de réglage affiche le nombre d'échanges du mois en cours.
Pour qui ?
L'Agent IA de site s'adresse aux entreprises qui ont déjà un site web et un catalogue dans Almawarid : boutiques, distributeurs, showrooms, prestataires dont les clients posent toujours les mêmes questions de prix et de disponibilité. C'est un module à la demande, qui suppose un compte Anthropic à votre nom.
- Boutiques qui vendent depuis leur site web
- Showrooms de meubles, d'électroménager et de matériaux
- Distributeurs de pièces et de consommables
- Revendeurs de matériel et d'équipements
- Prestataires qui publient leurs tarifs en ligne
Questions fréquentes
Faut-il payer l'IA en plus ?
Oui, directement à Anthropic : l'agent utilise votre propre clé, et chaque question est facturée sur votre compte, pas chez nous. Le module lui-même s'ouvre à la demande.
Les conversations arrivent-elles dans Almawarid ?
Pas encore. L'agent répond et oriente le visiteur vers votre téléphone, mais la conversation n'est pas enregistrée et ne crée pas de prospect dans le CRM. Le compteur du mois vous montre combien d'échanges ont eu lieu.
Peut-il prendre une commande ou un rendez-vous ?
Non : il ne confirme jamais une commande lui-même. Il explique comment acheter et invite le visiteur à vous contacter.
Peut-il donner nos horaires d'ouverture ?
Il reçoit votre téléphone et votre adresse. Les horaires ne font pas partie des données envoyées : écrivez-les dans vos consignes, puis testez la bulle sur votre site pour vérifier sa réponse.
Peut-il se tromper sur un prix ?
Il ne reçoit que les prix de vos produits publics, avec la consigne de ne jamais en inventer. Comme pour tout assistant d'IA, posez-lui vous-même quelques questions au début pour ajuster vos consignes.
Voir le module Agent IA de site sur votre cas
Venez avec l'adresse de votre site et vos dix produits les plus demandés : nous vous montrons la bulle en action, ses réglages et la ligne à coller chez vous.
- La démonstration. Un conseiller vous montre le module Agent IA de site sur votre activité, en ligne et sur votre écran, et répond à vos questions. Demander une démonstration.
- La version d'essai. Elle s'active avec un conseiller, pendant la démonstration, sur votre propre compte : vos vrais produits, vos vrais clients, et 14 jours pour travailler dedans. Créez votre compte pour la demander.
- Les ateliers de personnalisation. Pendant l'essai, nous adaptons avec vous les écrans, les documents et les réglages à votre façon de travailler. Ces ateliers sont gratuits.
Le module Agent IA de site s'ouvre à la demande : demandez-le pendant la démonstration, le conseiller vous en donne le prix, et vous ne payez que si vous décidez de continuer. Les formules de base sont sur la page des tarifs.
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