Les consignes partent dans un groupe WhatsApp où se mêlent photos de famille et vidéos, l'employé qui a quitté la société lit encore tout, et le message important du matin est noyé sous des dizaines d'autres. Le Messenger d'Almawarid donne à votre équipe un espace de discussion qui appartient à l'entreprise, à côté des outils qu'elle utilise déjà.
Le groupe WhatsApp de l'équipe : pratique, jusqu'au jour où il pose problème
Dans la plupart des PME algériennes, l'équipe communique par un groupe WhatsApp créé sur le téléphone personnel du gérant. Tout y passe : les consignes, les questions sur une commande, les félicitations, les blagues. Le soir, le travail entre dans la vie privée des employés ; le matin, la consigne importante est introuvable.
Le vrai risque apparaît au départ d'un salarié : il reste dans le groupe tant que personne ne pense à le retirer, et il garde sur son téléphone tout ce qui s'y est écrit. Les échanges de travail ne sont rattachés à rien : ni à la société, ni à la liste du personnel.
Un canal pour la société, des messages directs, un accès qui suit l'équipe
Le Messenger est réservé aux membres de votre société dans Almawarid. Le canal général réunit toute l'équipe pour les annonces et les consignes ; à côté, chaque collègue a sa conversation privée, avec un compteur de messages non lus et l'indication que votre message a été lu. Un point de couleur montre qui est en ligne, d'après son activité dans le logiciel. Les nouveaux messages s'affichent en quelques secondes, sans recharger la page, sur ordinateur comme sur téléphone.
La liste des personnes est celle de votre équipe, pas un carnet d'adresses à tenir à part : un employé ajouté apparaît, un employé désactivé ne peut plus se connecter, donc plus rien lire ni écrire. L'historique, lui, reste dans le compte de la société.
Comment ça marche, en quatre écrans
- Messenger : l'entrée du menu ouvre l'espace de discussion de la société : sur le côté, le canal général et la liste de vos collègues, avec leur présence.
- #général : le canal de toute l'équipe : une consigne, une annonce, un rappel, lus par tout le monde au même endroit.
- Message direct : une conversation privée avec un collègue ; les messages non lus sont comptés, et vous voyez quand votre message a été lu.
- Équipe : quand un salarié part, vous le désactivez : il ne peut plus se connecter, son historique de paie et de pointage est conservé, et sa licence est libérée.
Ce que vous y gagnez
- Le travail séparé de la vie privée. Les échanges professionnels restent dans le logiciel de l'entreprise, pas dans le téléphone personnel de chacun.
- Un départ, un accès coupé. Désactiver l'employé suffit : il n'a plus accès aux conversations.
- Pas d'annuaire à tenir. Les membres du Messenger sont les membres de votre équipe dans Almawarid.
- Les messages lus, et on le sait. En message direct, l'indication de lecture met fin au « je n'avais pas vu ».
- Rien de plus à installer. Le Messenger s'ouvre dans le même logiciel que la caisse, le stock ou le pointage.
Pour qui ?
Le Messenger sert les entreprises dont l'équipe travaille déjà dans Almawarid et qui veulent sortir les échanges de travail des groupes personnels : magasins, dépôts, ateliers, bureaux.
- Réseaux de magasins et de points de vente
- Dépôts, entrepôts et distribution
- Ateliers et petites usines
- Agences et bureaux de services
- Équipes terrain qui passent au bureau entre deux tournées
Questions fréquentes
Peut-on envoyer des photos ou des fichiers ?
Pas encore : le Messenger transmet des messages texte. Pour un document, le module concerné (facture, commande, contrat) reste l'endroit où le retrouver.
Le Messenger est-il ouvert pendant l'essai ?
Non : il s'ouvre avec un abonnement. Pendant la démonstration, le conseiller vous le montre en situation.
Peut-on écrire en arabe ?
Oui, les messages s'écrivent dans la langue de votre choix, arabe ou français. Les libellés de l'écran de discussion sont pour l'instant en français.
Qui peut lire le canal général ?
Tous les membres actifs de votre société, et eux seuls. Un employé désactivé n'y a plus accès.
Faut-il installer une application ?
Non. Le Messenger s'ouvre dans Almawarid, depuis le navigateur de l'ordinateur ou du téléphone.
Voir le module Messenger sur votre cas
Venez à la démonstration avec deux ou trois consignes envoyées cette semaine dans votre groupe : nous les faisons passer dans le canal de votre équipe, et vous jugez la différence.
- La démonstration. Un conseiller vous montre le module Messenger sur votre activité, en ligne et sur votre écran, et répond à vos questions. Demander une démonstration.
- La version d'essai. Elle s'active avec un conseiller, pendant la démonstration, sur votre propre compte : vos vrais produits, vos vrais clients, et 14 jours pour travailler dedans. Créez votre compte pour la demander.
- Les ateliers de personnalisation. Pendant l'essai, nous adaptons avec vous les écrans, les documents et les réglages à votre façon de travailler. Ces ateliers sont gratuits.
Vous ne payez que si vous décidez de continuer, et les prix sont affichés avant de commencer sur la page des tarifs.
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